ALEX ANNOUNCER ARIF BAGAGISTE BRAD BRENDA DEANNE FEMMEMICRO FEMMERADIO GEORGE GORAN GROUNDCREW HOMMEMICRO HOMMERADIO JORDAN KEVIN KRISTY LABI LAURENCE MANDE MEL MICHELE NARRATEUR NATHAN NEIL NIGEL OPERATOR PASSAGERE PASSENGER PAUL POLICIER PRODUCER RIARNE SANDRA SECURITY STAFF TERRY UMER WARREN BRENDA Lapoliceestsursite.Onesttoussurlepont. LAURENCE Retrouve-moisonpropri�taire. BRENDA Onnesaitpascequ�ilyadedans.Ilssontl�pournousprot�ger. POLICIER Jeleferaiexploserl�-bas. BRENDA Onneprendpas�a�lal�g�re. LAURENCE S�ilfautfermerunepartiedel�a�roport,onlefera. NARRATEUR Chaquepaysposs�deuneplate-formepermettantd�acc�deraurestedumonde.EnAustralie,c�estl�a�roportdeSydneyquiremplitcettefonction.Onytraitevolschaquejour. NIGEL Iln�yapaspluscoolcommeendroit. NARRATEUR C�estladestinationtouristiquelapluspopulairedecepays.compagniesa�riennestransportentplusdemillionsdepassagersparan. SANDRA Onvaavoirduboulot. NARRATEUR Organiserl�activit�decettevilledanslaville... DEANNE Servicesd�urgencedel�a�roportdeSydney. NARRATEUR �repr�senteunet�checolossale. WARREN Onabesoind�uneambulance. MANDE Ilsfontunmassagecardiaque�unpassager. NARRATEUR Depuissesentrailles,o�l�ontrielesbagages� KEVIN Vert,toutvabien,maisrouge,l�,onaunprobl�me. NARRATEUR �jusqu��soncentren�vralgiquefonctionnantheuressur� LABI Sivousnesavezpaso�vous�tes,jenepeuxpasvoustrouver. JORDAN J�aicontact�lapolice. NARRATEUR �personnestravaillentjouretnuit... NIGEL heuressur,jourssur. NARRATEUR �pourassurerlas�curit�deceta�roport... MICHELE �aapeut-�treexplos�. WARREN Lespompierssontenroute. NARRATEUR �etsaponctualit�. NATHAN Onn�ajamaisdroit�l�erreur. NARRATEUR Noussommeslundi,etilestheuresetdemidumatin�l�a�roportdeSydney.C�estled�butdel�heuredepointe. Pendantlesprochainesheures,passagersd�collerontouatterrirontici. Aveceux,desmilliersdebagagesentransit. KEVIN Parfois,lesgensenmettenttropdansleursvalises.R�sultatlesvalisescraquentetleursaffairesseretrouvent�parpill�espartout.C�estnotrehantise.�abloquetouslesd�tecteurs.Ducoup,ilfautr�cup�rertouteslesaffairespourpouvoirremettrelesyst�meenmarche. Unpantalonquibloquelesd�tecteurspeutparalysertoutl�a�roport. NARRATEUR L�a�roportdeSydneyestleplusfr�quent�d�Australie.C�estdoncparluiquetransiteleplusgrandnombredebagages. KEVIN Surlestroisterminaux,onpeutavoir�g�rerjusqu��pr�sdecentmillebagagesparjour. NARRATEUR Kevin,leresponsablelogistiquedesbagages,supervisetouslesfluxdebagages. Kevinexercecem�tierdepuisans,etilsaitquelemoindred�tailcomptepourquelesyst�medetraitementdesbagagesfonctionnesansaccroc. KEVIN Excusez-moi,monsieur,vouspouvezlemettredansunbac? PASSENGER Pardon? KEVIN Mettezvotresacdansunbac.Sinon,�arisquedenepaspasser. PASSENGER Ok. KEVIN Vousavezmisune�tiquettedessus? PASSENGER Non. KEVIN Non?Ilyenal�-bas. Iln�apasmisd��tiquettesursonsac.C�estl�undesgrosprobl�mesqu�ona.Onaparfoisdesbagagessans�tiquette. Voil�.Aurevoir.Bonvol. NARRATEUR Lorsqu�unpassagerd�posesonbagage,celui-cicommencesonproprevoyageextraordinaire. Unnouveaubagageentredanslesyst�mepresquechaqueseconde.Ilrejointdesmilliersd�autres�traverslesm�andres� �dekilom�tresdeconvoyeursactionn�sparmoteursetbo�tesdevitesse� �dansunlabyrinthedecheminsinterconnect�s,con�upours�assurerquechaquebagageestcontr�l�etarrive�tempsdansl�aviondesonpropri�taireenpartancepourunenouvelledestination. Siunbagagedispara�touquelesyst�metombeenpanne,c�est�Kevinder�glerleprobl�me. KEVIN Jetraitechaquebagagecommesic��taitceluidemam�re.Onveutquetouslespassagersr�cup�rentleursbagages.Onneveutpasleurg�cherleursvacances. NARRATEUR Pour�tres�rquechaquebagageatteignesadestinationdanslestemps,ilfautcommencerparl��tiquetercorrectement. KEVIN Surlecode-barresdel��tiquette,ilyatoutuntasd�informationssurl�identit�duvoyageuretsurlevolqu�ilvaprendre.Unefoisquelebagageestsurleconvoyeur,lelecteurd��tiquetteautomatiquevalesuivre�latrace.Ilnevapaslel�cherd�unesemellejusqu��cequ�ilsoitrendu�sonpropri�taire. NARRATEUR Kevinestresponsabled�unservicequiemploieplusdepersonnes. KEVIN Bonjour.�ava? Ong�retoutelalogistique.Alors,ilnousfautlebonmat�riel.C�estunepetitecommunaut�,unevraiepetiteville. �as�estcalm�? Ceserviceademultiplesfacettes.Toutsepassedanslescoulisses. Ilaunprobl�me. Arr�teletapis. Leboutonestl�. OPERATOR D�accord.Ok.Merci. KEVIN Attends. OPERATOR Merci. KEVIN C�estbon? OPERATOR Oui. NARRATEUR Kevinpeutsurveillertoutelacha�nedetraitementdesbagagesdepuiscettesalledecontr�le. KEVIN Quandtoutestvert,c�estg�nial,maisquand�adevientrouge,onn�aimepas�aparceque�aveutdirequ�ilyaunprobl�medanslesyst�me. NARRATEUR Retrouverunbagageperduprendbeaucoupdetemps.Etdanslemondedel�a�rien,letemps,c�estdel�argent. KEVIN Onpeutmettreminutes�r�soudreunprobl�me,commeonpeutmettreheures.Quandonseretrouveavecungrosprobl�mesurlesbras,c�estl�quejedoisjustifiermonsalaire. OPERATOR Salledecontr�le. NARRATEUR Unretarddeminutessurleprogramme,c�estvolsretard�setplusdepassagers�nerv�s. KEVIN Ilsontheurespourenregistrer�personnes,etchaqueenregistrementprendentreetminutes.Ilsn�ontpasletempsdelambiner.Alors,sionleurfaitperdreneserait-cequeminutes,ilsn�aurontpasletempsd�enregistrertoutlemonde.C�estnotrer�ledefacilitertoutceprocessus. Etilfautabsolumentquel�avionparteparcequ�unautrevaatterriretqu�onabesoindelaplace.Lemoindrecouacpeutfaired�raillertoutelamachine. NARRATEUR Al�a�roport,uneseulechoseestplusimportantequelaponctualit�las�curit�. GORAN Bonjour.Comment�ava?Bien.C�estGoran,desbagagesenregistr�s. NARRATEUR Lesresponsablesducontr�ledesbagagesenregistr�s,GoranetArif,sontenpremi�religneencequiconcernelas�ret�a�roportuaireetlesmesuresdes�curit�. GORAN Lematin,onabeaucoupdebagages.Jediraisqu�onenafacilementparheure. Oui.UndevospassagersduvolSQtransportedanssavalisecequisemble�trebatteriesexternes. NARRATEUR Lesbatteriesexternessontconsid�r�escommedangereuses. GORAN Ilyadesobjetsdangereuxdanscettevalise.Ilyadeuxbatteriesexternesicietici.Ellespeuventexploserenpleinvoletendommagerl�appareil.Alors,ons�assurequ�aucunevalisenecontientcegenred�objets. C�estlerepr�sentantdeSingaporeAirlines.Onaeul�accordpourouvrirlebagageensemble.L�,ilestentraindefouillerlavalise.Ilregardebienpartoutparcequelesobjetspeuventsecacherendessous.Onad�j�rep�r�ouobjetsdangereux,etiln�estqueheuresetdemi.Entout,onpourraitentrouverou. NARRATEUR Lesbatteriesexternessontautoris�esdanslesbagages�main.Enrevanche,ellessontinterditesdanslesbagagesensoutecarellespourraients�embraser�lasuited�uncourt-circuitsans�tred�tect�es,cequipourraits�av�rercatastrophique. GORAN Lafouilleesttermin�e.Ilremetlesaffairesdanslavaliseetilvalarepasseraucontr�le. NARRATEUR Al�a�roportdeSydney,touslesbagages�mainetlesbagagesenregistr�ssontcontr�l�spour�liminerlesobjetsdangereuxetsuspects. ARIF Onrechercheprincipalementdesexplosifs.Etsionrep�redesobjetsdangereux,oneninformelacompagniea�rienne. NARRATEUR D�squ�unobjetsuspectoupotentiellementdangereuxestd�tect�,ilestexamin�depr�s. ARIF Ilsr�cup�rentd�autresimages,images,etilspeuventm�mefairedesvuesenD.Ilsontplusdetempsetplusdemat�rielpourv�rifierlesbagagessuspects. Onabesoindequelqu�untoutdesuite. NARRATEUR Sil�op�rateurconfirmequelebagagecontientunobjetdangereux,lebagageestr�cup�r� �etl��l�mentsuspectoudangereuxestretir�. ARIF Sionests�r�%d�avoiridentifi�desexplosifs,alorsl�,onappellelapolicef�d�ralepourqu�elleprennelerelais. NARRATEUR Emp�cherl�introduction�bordd�explosifsetd�objetsdangereuxestlapriorit�.Mais�l�a�roport,chaqueminutecompte. ARIF Sionaprisduretardetqu�onn�apaseuletempsdecontr�lercertainsbagages,ilspeuventraterlevol.Lemoindreretarddansnotreservicepeutavoirdelourdescons�quencesetaffectertoutl�a�roport. NARRATEUR Cariln�estpasquestiondeb�clerlarecherched�objetssuspectsetdangereux,etpourcause. GORAN Ici,Goran. Ok,salut. Onaquelquechosed�int�ressant.Onad�tect�desarmes.Ellessontl�.Ilyenadeux.Ilyadeuxarmes. NARRATEUR Goran,charg�decontr�lerlesbagagesensoute,vientd��trealert�surlapr�sencenonpasd�unemaisdedeuxarmes�feudanslebagageenregistr�d�unpassager. GORAN L�,onadeuxarmes.Justedesarmes.Ellessonts�par�esdesmunitions,dansunsac�part.Ellessontbienvisibles.Cesontdeuxpistolets.Etonaaussipleindeballes,demunitions,dansl�undessacs.Ilfautabsolumentqu�onlesignale. Laproc�dure,c�estd�aborddes�assurerquetout�aestr�glo.Ilfautqu�onsachesilapersonneaunpermisdeportd�armeetsiellealedroitdetransportercespistoletsetcesballes. Sionn�arrivepas�trouverd�infossurcettepersonne,c�est�lacompagniea�riennedevoir.Onpeutcontacterlapolicef�d�ralequiapprofondiralesrecherches. Oui,jevaisl�appeler. C�estGoran.Ilyaunbagageauniveau.Restel�.Jel�appelletoutdesuite.Onnepeutpasleretenirtr�slongtemps.Sinon,ilvaratersonvol. UMER Ilattendtoujours? GORAN D�abord,onr�cup�recertainesinformationslepr�nometlenomdupassager,etlenum�rodesonvol. . NARRATEUR L��quipedemande�lacompagniea�riennesilesarmesetlesmunitionsont�t�d�clar�es. UMER Ilfaitpartiedelapoliceauxfronti�res?Ok,pasdeprobl�me. Goran. GORAN C�estbon? UMER Ilssontescort�sparlapoliceauxfronti�res. GORAN Ok,c�estbon.Onn�aplus�s�inqui�ter.Onpeutlaisserlesarmesetlesmunitionsembarquer.Danstouslescas,ilfallaitqu�onv�rifieetqu�onsoits�rquelacompagnie�taitaucourant.�arestedesarmes�feu.Ilfallaitqu�ons�assurequelacompagniesavaitqu�ilyauraitdespistoletsetdesmunitions�bord. NARRATEUR Lesarmesetlesmunitionssontautoris�es�voler.Lebagagepeut�trecharg�ensoute,etl�avionpeutd�coller�l�heurepr�vue. Aufildesann�es,Arifetson�quipecharg�sdecontr�lerlesbagagesenregistr�sontvudetout. ARIF Cesontdeschosesqu�onaretrouv�esdansdesbagages.Onatrouv�desserpents,desl�zards,d�autresl�zards,lad�pouilled�unchien,unetron�onneusethermique.L�,ondiraitunmortier.Jecroisquec��taitunobjetsouvenir.Onam�meeuunalligatordansun�tuideguitare. Onavraimentvudetoutici.Certainsobjetsnousontbienfaitrire.Maisparfois,c�estassezpr�occupant,commequandonvoitdeschiensoudeschats,etm�medeschatsvivants.C�estclairementdelamaltraitanceanimale. Onaaussiretrouv�desesp�cesdel�zardsquisontprot�g�esenAustralie,commelesscinques�languebleue.C�esttr�sinqui�tant.Lesgensfontdutraficd�animaux. Avantdeprendreunavion,lesvoyageursdevraientvraimentserenseignersurcequ�ilsontledroitetn�ontpasledroitd�emporterdansleursbagagescabineetleursbagagesensoute. NARRATEUR Ilestheures.Lepicdumatinestpass�,maisaucentredesop�rations� MANDE Oscarun,Charlieun. NARRATEUR �les�quipessontencoreoccup�es�r�glerlesprobl�mesli�sauxvolsetauxpassagers�mesurequ�ilsapparaissent. MICHELE Unbonbon�lamenthe?Attention. JORDAN JusteunplanB. MICHELE Non,net�excusepas.C�estdingue,maisj�adore.Vas-y. JORDAN Laporteestd�fectueuse.Lacartenefonctionnepas.Lamaintenancevas�enoccuper. LAURENCE Ok. NARRATEUR Commetouslesjours,lescoordinateursr�glentlesprobl�mesquisurviennentdanstoutel�enceintedel�a�roport. JORDAN Onaeuune�vacuationdansceb�timentaujourd�hui.Mais�ava,c��taitunefaussealerte. Oui,c�estunejourn�ecommelesautres. MICHELE Ligned�urgence,ici,Michele,j��coute. NARRATEUR L��quipere�oitunappel. LAURENCE All�? NARRATEUR Lesyst�medetraitementdesbagagesesttomb�enpanneauterminal. GEORGE Achaquefoisquetum�appelles,jestresse. NARRATEUR Georgeestleresponsableterminaldeservice. GEORGE Dis-moi. LAURENCE Onaunepannedetrieurauterminal. GEORGE Ok. Engros,onaunepanneauniveaudutraitementdesbagagesduterminal.Et�avientjusted�arriver. Ok,compris.Jem�enoccupe. LAURENCE Super.Merci. GEORGE Merci.Salut. Tango,Oscarun. NARRATEUR S�ilner�glepastr�sviteleprobl�me,celavaentra�nerdesretards.GeorgeappelleenrenfortAlexetBrenda,lessuperviseursduterminal. ALEX J��coute,Oscarun. GEORGE Tango,onauntrieurenpanneauterminal. ALEX Bienre�u.Jevaisallerl�aider. Enfait,l��quipement�rayonsXdusyst�medetraitementdesbagagesesttomb�estpanne.Ducoup,lesbagagesnepeuventplus�trecontr�l�setdecefait,onnepeutpluslestraiter. NARRATEUR Impossibled�enregistrerlespassagerssansleursbagages.Etsanspassager,lesavionsnepourrontpasd�coller.Etlasituationvabient�tempirer. Auterminal,un�quipement�rayonsXesttomb�enpanne.R�sultatlesfilesd�attentes�allongentetdesvolsrisquentd��treretard�s. GEORGE Jevaisletenirinform�. NARRATEUR George,responsableduterminal,aprisleschosesenmain. GEORGE Jenesuispasstress�.Letout,c�estd��trebienorganis�. Ilfautqu�onactivelepland�urgencenum�roun. BRENDA Leplanop�rationneld�urgencenum�rounconsiste�traiterlesbagages�lamain,del�acheminementjusqu�aucontr�le. ALEX QuandlesrayonsXnefonctionnentpas,ilfautcontr�lerlesbagages�lamain.Lesagentsdes�ret�recherchentmanuellementdestracesd�explosifs.Ilsposentunautocollantsurlesbagagesquiont�t�contr�l�sn�gatifs.Etilslesd�posent�lamainsurleconvoyeur. Etsionleschoppait�partird�ici,�partirdecettedame?Vouspouvezmesuivre,madame?Parici,messieurs-dames. Vouspassezparici,etc�estjustel�.Oui. Onaunefouledegensquis�estamass�eaum�meendroit.Ilsessaienttousd�enregistrerleursbagages.Etlafoulen�arr�tepasdegrossir. NARRATEUR Silapannen�estpastr�sviter�par�e,ellevafinirparimpactertoutleterminal. BRENDA Parici. ANNOUNCER Pr�parezvotrecarted�embarquement,s�ilvouspla�t. MEL Oui,c�estparl�. GEORGE Danslepiredescas,�apourraitralentirtoutlesyst�me,cr�erd��normesqueues,encombrertoutleterminaletretarderlesvolsalorsquelescompagniesa�riennessedoiventd��treperformantesentermesdeponctualit�. ALEX Vousnevous�tespasenregistr�?Mettez-voussurlec�t�pourquelafoulederri�revouspuissepasser,merci. Lepiredessc�nariosseraitquepleindegensratentleurvol,etquepleindebagagesnesuiventpas,ouquelespassagersr�ussissent�prendreleuravionmaispasleursbagages. KEVIN Francine,jevaisvenirvoiretjevaisessayerdetrouverunesolution.Ilfautviter�gler�a.Ok.Pasdesouci. Ilyadesjoursavecetdesjourssans.Lesjoursavecpeuvent�treg�niaux,etlesjourssans,unevraiecata. NARRATEUR C�estler�ledeKevin,responsablelogistiquedesbagages,detrouverunesolutionavantquelasituationnes�aggrave. KEVIN Ilmefautunautred�tecteurd�explosifs.Tupeuxluidemander?Jevaisluiparler. ALEX Tuasund�tecteurd�explosifsau? SECURITY Lelat�ral? KEVIN Oui.Ilm�enfautabsolumentun. NARRATEUR Bonnenouvelleilyaunautreconvoyeurquivapouvoiracheminerlesbagagesetlesemmenersefairecontr�ler. ALEX Cequ�ilappellelelat�ral,c�estunconvoyeurquiemm�nelesbagagestousaum�meendroito�onvapouvoirproc�derauxcontr�lesetv�rifierqu�ilsnecontiennentpasd�explosifs. SECURITY Oui.Ilestentraindev�rifierplusieursbagages. KEVIN Dis-luides�occuperdeceux-l�,qu�onpuisser�glerleprobl�me. ALEX Kevinatrouv�uneautremachinequifonctionne.L�acheminementdesbagagesareprisdoucement,et�a,c�estunebonnechose.Onutiliseaussileconvoyeurdesbagagesvolumineuxpourallerplusvite. KEVIN Voil�.�adevraitallermaintenant. ALEX C�estcalmel�-bas.Jen�airiendit! BRENDA Jet�aientendu. ALEX JeparlaisduT. BRENDA OnneprononcejamaislemotenC,lemot�calme�.Onpeutdire�c�estC�,maisonneditjamais�c�estcalme��hautevoixparcequec�estsouventl�quelesennuiscommencent. Parl�.Merci. ALEX C�estmafautecequiestarriv�.J�aiprononc�lemotenCjusteavant.Et�l�a�roport,quandonprononcecemot,�aprovoquetoujoursdescatastrophes. GEORGE Lepland�urgenceesttermin�.LetraitementdesbagagesareprisauT.Merci. NARRATEUR Leprobl�meestr�solu.Lesbagagespeuventreprendreleurvoyagedansl�a�roportdeSydney. BRENDA NeredisjamaislemotenC. ALEX Plusjamais. BRENDA Jamais. ALEX Jamais. NARRATEUR Dansceta�roportbond�,leprogrammedesvolsdictechaquemouvement.Lescr�neauxded�partetd�arriv�esontattribu�sdesmois�l�avance. MICHELE All�? NARRATEUR Maisleprogrammepeutparfoischanger. MICHELE C�estunvolquia�t�rajout�?Ilsenontouaujourd�hui? NARRATEUR Aujourd�hui,VietnamAirlinesr�clameuncr�neausuppl�mentaire. MANDE Ilarrive�quelleheure? KRISTY heures. MANDE C�estt�t.Ilssonts�rs? KRISTY C�estcequ�elleadit. NARRATEUR L�arriv�ed�unvolimpr�vumetsoustensionlesyst�medetraitementdesbagagesd�j�souspressionainsiquelepersonnelausolquichargeetd�chargelesbagages. NEIL Onattendl�arriv�ed�unvoldeVietnamAirlinessurl�aire. MANDE Quandvouspourrez,appelez-moipourmeconfirmerl�heured�arriv�epr�vue.Onn�apaseutouteslesinfos. NARRATEUR L�arriv�ed�unvolimpr�vuestuneautrevariableaveclaquellel��quipedoitcomposer. NEIL Onessaiedebouclerl�escaled�unavionenuneheureetminutes.Parescale,j�entendsd�chargementetchargementavantd�collage. Ondoits�occuperdestoilettes,del�eau,desbagagesetdufret.Maisonmanquedepersonnelaujourd�hui.Alors,avecmonresponsable,onvas�rementcommencerenattendantquelescoll�guesaientfinidebossersurlesautresavions.Lapremi�reheureva�tretendue. NARRATEUR Eng�n�ral,ilssontpours�occuperd�unavion.Maisaveccettearriv�eimpr�vue,ilsserontforc�mentmoinsnombreux.Pourl�instant,Neilestseul. PAUL Quelqu�unarrive. NARRATEUR Paul,lepatrondeNeil,estvenuenrenfort. PAUL D�habitude,jetravailledansunbureau.L�,jesuisvenudonneruncoupdemain. Tuesdessus? GROUNDCREW Ilsontbesoindequelqu�unpourlesmarchandises. PAUL VietnamAirlines? GROUNDCREW Oui. PAUL C�estjustedufret? GROUNDCREW Oui. PAUL Ok. NARRATEUR L�escaleva�trebeaucoupplusfacilequepr�vu. PAUL Iln�yapasdepassagers.Onaurajuste�d�chargerlesmarchandiseset�lesenvoyerauhangar. Ilyaurajustedufret? NEIL Non. PAUL Enfait,ilyauradespassagers.Beaucoupdepassagers. Ceseratoietmoi. NEIL Onferadenotremieux. NARRATEUR L�aviondoitrepartir�heures,cequinelaissera�NeiletPaulqu�unpeuplusdeheurespourd�chargeretchargertouslesbagagesetlesmarchandises. Commelorsdetouteescale�l�a�roportdeSydney,lemoindreretardadelourdescons�quences. PAUL Onn�apasenviequelespassagersattendentleursbagagestroplongtemps.Onveutqu�ilssoientcontents.Alors,onvafaireleplusvitepossible. NEIL Ilyaaussidespassagers�bordquiaurontdescorrespondances.Alors,onvaessayerd��tredanslestempspourqu�ilsneratentparleurvoletpourqueleursbagagessuivent. PAUL C�estnotreavion? NEIL Oui. NARRATEUR PendantqueNeiletPaulprennentlamesuredelat�chequilesattend,auterminal,Brenda,responsableduterminal,gardeun�ilsurlespassagerspours�assurerquel�enregistrement� BRENDA Vousattendez? NARRATEUR �sed�roulesansencombre. BRENDA Votrevolest�quelleheure? heures,c�estJetstar,non? Ilyaplusieurspassagersquiattendentl�ouverturedel�enregistrementduvolJetstar. HOMMEMICRO Bonjour�tous.Cemessages�adresseauxpassagersduvolJetstar.Veuillezvousrendreaucomptoirnum�ro.L�enregistrementfermedansminutes.Merci. BRENDA C�esttr�scalme,pourl�instant. RIARNE Vousfaitespartiedupersonnel?Oui?Etvousaveztrouv�unbagagelaiss�sanssurveillance?Oui?O��a?Ok.Aquoiressemblelebagage? BRENDA J��coute. HOMMERADIO Onaunsac�dosbleusanssurveillance,dehorsauniveaudesd�parts,portealpha. BRENDA Bienre�u. Las�curit�vientdenousinformerqu�ilyavaitunbagageabandonn�. �loignezlesgens.Pasdesouci.Etbloquezlepassage.Ok. NARRATEUR Al�a�roportdeSydney,lesbagagesabandonn�ssontpristr�saus�rieux. BRENDA Onnesaitpascequ�ilyadedans.Vuqu�onestdanslazonedesd�parts,cesacn�as�rementpas�t�contr�l�.Alors,c�estunesituation�hautrisque.Onestc�t�route,n�importequiapulejeterl�ets�enaller. Emp�chezlesgensd�approcher.Faites-lesentrerparlaporteB.Ok? Onvaappelerlesforcesdepoliceetfairevenirund�mineurquivautiliserunscannermobile�rayonsX. POLICIER Ilestl�depuisquand? BRENDA heures.Qu�est-cequejepeuxfairepourvousaider?Vousvoulezqu�onfermelaroute? POLICIER Non,�aira.Jeleferaiexploserl�-bas.Ilyamoinsdemonde.Maisjevaisd�abordlepasserauxrayonsX. BRENDA D�accord. QuandlapolicefaitpasserunobjetsuspectauxrayonsX,commel�appareil�metdesradiations,eng�n�ral,ilsnousdisentdenous�loigner�unecertainedistance.C�estpourqu�on�vitedesefaireirradier. Ilvalefaireexploserici. Selonl�endroito�l�objetsetrouve,onpeut�treoblig�defermerlaroutepourinterdirel�acc�sauxv�hiculesetd�emp�cherlesgensdepasserletempsdel�intervention. LAURENCE S�ilfautfermerunepartiedel�a�roport,onlefera. NARRATEUR Lamatin�ead�j��t�bienmouvement�epourKevin,responsablelogistiquedesbagagesdel�a�roportdeSydney� FEMMEMICRO �porte� NARRATEUR �etlajourn�en�estpastermin�e. MICHELE Mercipourl�info.Ok.Merci.Salut. KEVIN Onvientdem�appeler.Apparemment,ilyaunprobl�meaucomptoirG. Onaunpetitprobl�mesouslecomptoir. C�estunprobl�me�lectriqueauniveauinf�rieur.�asetrouve,c�estjusteunfild�branch�. NARRATEUR Unepanne�lectriquesousl�undescomptoirsd�enregistrementduterminalunobligel��quipe�trouverunesolutionprovisoire,etvite. KEVIN Onaactiv�unedenosmesuresd�urgence.Onainvers�lesensdemarcheduconvoyeur. NARRATEUR Lesbagagesqui�taientachemin�sversl�avionfontmaintenantmarchearri�repourreveniraucomptoir. KEVIN Onestdessus.Mon�quipeessaieder�glerleprobl�me�lectrique. NARRATEUR Lesbagagesdoivent�tretransport�smanuellementversunautrecomptoiro�ilspourrontemprunterunautreconvoyeur. KEVIN Ici,touteslesroutesm�nentaum�meendroit,peuimported�o�partentlesbagages.Ilsuffitdelesrentrerdanslesyst�me,etensuite,ilsserontcontr�l�setachemin�sversl�avion. �anedevraitpas�trelong. STAFF Ok. KEVIN Onvalesfairepartird�unautrecomptoir.Tuaslaclefducomptoir? STAFF Oui. KEVIN Ok.Ilyauras�rementquelqu�unl�-bas. BAGAGISTE Oui.Allez,onyva. KEVIN Oui,allons-y.Attention.Merci. Ilsontheurespourenregistrerlespassagers,etonneveutsurtoutpaslesretarder.Ilfautqu�ontiennelesd�lais. NARRATEUR Maistransporterlesbagagesdetoutunavionversunautrecomptoirdemandedutempsetbeaucoupd�efforts. KEVIN Eng�n�ral,onaplusde,bagagesensoute. Mets-ledansunbac. PRODUCER Etl�,vousen�tes�combien? KEVIN Unequarantaine. Allez,c�estreparti. NARRATEUR Leprocessusestlong.Ilresteplusdebagages�transf�rer.Lerisquequel�avionsoitretard�ouquelespassagersmanquentleurvolestdeplusenplusgrand. KEVIN Plusquequelquesminutes,j�esp�re. Ilfautqu�onsed�p�che.Plusviteonagitetmoinsonrisqued�emb�ternosclientsettouslesintervenants.C�esttr�sdifficile.C�estunvraichallenge. NARRATEUR Auterminal,apr�slad�couverted�unbagageabandonn�auniveaudesd�parts,lapolicef�d�raleaboucl�lazone. BRENDA Enarrivant�l�a�roport,lesgensvoientpleindepoliciers,ilsvoientuncordondes�curit�,et�alesinqui�te,�alesrendnerveux.C�estnormal.Onnesaitpascequ�ilyadanscesac. NARRATEUR SiBrendaseretrouveoblig�edecouperlaprincipalerouted�acc�s,c�esttoutl�a�roportquipourrait�treparalys�. BRENDA S�curit��Tango.Lapoliceestsursite.Elles�appr�te�passerlebagageauxrayonsX. NARRATEUR Ilsvontutiliserunscannermobile�rayonsXpourvoirsilesaccontientdesobjetsdangereux. BRENDA LapolicevadevoirpasserlesacauxrayonsX.Ilestclairqu�onneprendpas�a�lal�g�re.Ilya�norm�mentdepersonnesdansceta�roport.Lespolicierssontl�pourfaireleurtravailetnousprot�ger. POLICIER �avaprendresecondes.Alors,ilfaudra�loignerlesgenspendantmaxsecondes. BRENDA Vousvoulezquejelesemp�chedepasser? POLICIER Pastoutdesuite. BRENDA Ok. POLICIER Quandjeseraipr�t.Onvaemb�terlesgenslemoinspossible. BRENDA Ok. Ilsprennentbeaucoupdepr�cautions,ilsapaisentlasituationetilsnousdonnentdesinformationspr�cieuses. LAURENCE Retrouve-moisonpropri�taire. RIARNE Lesacestdequellecouleur? BRENDA C�estunsac�dosbleu. NARRATEUR Leskilom�trescarr�sdel�a�roportsontfilm�sparplusdecam�rasdesurveillance. Aucentredesop�rations,l��quipevisionnelesimagesduterminalpourtrouverl�originedecesacetidentifiersonpropri�taire. BRENDA S�curit�,Tango. HOMMERADIO J��coute. BRENDA Donne-moisonsignalement. HOMMERADIO C�estunhommeimposant.J�ail�impressionqu�ilporteunmaillotderugbybleu.Ilestavecunefemme.Jecroisqu�elleporteunpantalonnoiretungrandchapeaudeplagebleu. BRENDA Cesonteux.Oui.C�estcethomme. POLICIER Jevaissortirlescanner. BRENDA Rock,Tango. FEMMERADIO J��coute. BRENDA Jeviensdevousenvoyerdeuxphotosdelapersonne.Merci. HOMMERADIO Aheures,ilssontentr�sdansl�espacerestauration. NARRATEUR Brendaenvoielesphotosdespotentielspropri�tairesaupersonneldel�a�roportpourqu�ilsessaientdeleslocaliser. BRENDA Bienre�u.Dis-moisitulesastrouv�s. Pr�viens-moisitulesretrouves. NARRATEUR Lepersonneldel�a�roportratisseleterminalpourretrouverlepotentielpropri�tairedubagageabandonn�. BRENDA J��coute. FEMMERADIO Jeconfirme,ilssontavecmoi.Onterejointdehors. BRENDA Merci. POLICIER Ilsl�ontretrouv�? BRENDA Oui.Macoll�guevalesescorterjusqu�ici. Lesvoil�.Ilpoussaitlechariot,ils�taientvisiblementensemble. PASSAGERE C�estmonsac.Ilsm�ontditqu�il�taittomb�duchariot.Jenem�ensuism�mepasrenducompte. BRENDA D�accord.C�estvotresac? PASSAGERE Oui,c�estmonsac. BRENDA Ok.Restezavecmoi. PASSAGERE Ilesttomb�duchariot,undeceux-l�. BRENDA D�accord.Dites-leaupolicier. PASSAGERE Ilesttomb�duchariot,etjenem�ensuispasrenducompte. POLICIER D�accord.Jefaispartiedelapolicef�d�rale. PASSAGERE Monvolpartdansquelquesminutes. POLICIER Oui,jesais. PASSAGERE Jevaislerater. POLICIER Jecomprends. PASSAGERE Danscesac,iln�yarien,quedesv�tements,c�esttout. POLICIER Ok.Iln�yariend�autre? PASSAGERE Non,jecroisquenon. BRENDA Lapropri�tairedusac�taitassiseensalled�embarquement.Ellen�apasvuquesonsac�taittomb�duchariot. NARRATEUR Malgr�l�explicationdelapassag�re,lesacesttoujoursconsid�r�commeabandonn�,etlepolicierdoitproc�der�unefouillemanuelle. BRENDA Ilestoblig�decontr�lerlesac.C�estlaproc�dure. PASSAGERE Cesontmeschaussures. BRENDA Tr�sbien. POLICIER Vousavezdesdocuments�l�int�rieur? PASSAGERE Oui. Commentjefaispourrepasserlescontr�les? BRENDA Lepolicierav�rifi�lesac,etbien-s�r,ilarappel��ladamedenepaslaisserdebagagesanssurveillanceetdetoujoursveiller�avoirtoussessacsavecsoi.Justequelquesr�glesdes�curit�. NARRATEUR Lapassag�reestpartieavectoussesbagages,etelleaeusonvol. Dansleterminalundel�a�roportdeSydney,Kevin,responsablelogistiquedesbagages,faitface�unconvoyeurenpanne. KEVIN Jesuisaubeaumilieud�uneurgence.Jepeuxterappeler? NARRATEUR LeconvoyeursouslecomptoirGnefonctionnetoujourspas.Pour�viterquelespassagersn�embarquentsansleursbagages,lesagentsdoiventlesacheminermanuellementversunautrecomptoir,aurisquederetarderl�enregistrement. KEVIN Ondoitfairevite.Ilfautquelespassagerscontinuentdes�enregistrer.Sinon,onvacr�erunembouteillageetonrisquederetarderlevol. Ilsviennentdemedirequ�ilsontremplac�uncomposant�lectrique.Quandonverraletapisrepartirdanslebonsens,l�,onseratouscontents. Jevaislemettresurstopetlered�marrer. Queldouxson. �ayest,ondevraitavoirunretour�lanormale. NARRATEUR Lar�parationdelapanne�lectriquear�gl�leprobl�me.Lesbagagesvontpouvoir�nouveauentrerdanslesyst�medirectementdepuislecomptoir. KEVIN �aremarche.Toutestrentr�dansl�ordre.Toutlemondeestcontent.Aucunvoln�a�t�retard�.L�enregistrementdespassagersn�apas�t�impact�.C��taitnotreobjectif,etonl�aatteint. C�estbon.Merci,lesgars.Aplus. STAFF Oui.Merci. KEVIN Merci. NARRATEUR Surletarmac,NeiletPaul,l��quipeausol,sepr�parent�g�rerseulsl�escaled�unavionlourdementcharg�delacompagnieVietnamAirlines� PAUL Ilyabagages�d�charger. NARRATEUR �etilsn�ontqu�unpeuplusdeheures. NEIL Ilyadesbagagesdanscequ�onappellelasouteenvrac,lasoutenum�ro.Onvalesd�charger.Etilyaaussidesmarchandises�sortir. Onvacommencerparr�cup�rerlesbagages,etapr�s,ons�attaqueraaufret. NARRATEUR L�Airbus-contientconteneurs�bagages�l�avant,etautres�l�arri�re,enplusdesmarchandises. PAUL Toutadditionn�,lesbagagespeuventpeserjusqu��kilos,etlefretpeutpeserdansles�tonnes.C�estpour�aqu�onutilisedesmachines. NARRATEUR Maiscommeilsnesontquedeux,ilsnepeuventtransporterqu�unseulconteneur�bagages�lafoisjusqu�auxtapisroulants. NEIL Ilestheures,etl�avionred�colle�heures. NARRATEUR Ilneleurresteplusqu�uneheureetminutespourfinirletravail.Etilsontencoreunconteneur�bagagesetlefret�d�chargeravantdepouvoirrechargerl�avion.Ceneserapasfacile,maisc�estloind��trelapremi�refoisqueNeilpartavecunhandicap. NEIL J�ai�t�golfeurprofessionnel.J�aifait�apendantans.Aud�but,jenedevaisrestericiquemois,etfinalement,�afaitansquejesuisl�. NARRATEUR Maismalgr�salongueexp�rience,led�firestedetaille. NEIL Surcevol,onaconteneurs�vider.Alors,oui,�afaitbeaucoup.Et�afaitaussibeaucoupdepassagers�bord.�aprenddutemps,ded�chargertout�a. NARRATEUR Sansrenfort,NeiletPaulnetiendrontpaslesd�lais. NEIL J�esp�requ�onauradel�aide. NARRATEUR Dansleterminalun,Kevinapprendqu�ilyaencoreunepi�ce�changerauniveaudusyst�medetraitementdesbagages. KEVIN Lasalledecontr�lenousaencoresignal�unepanne. Jevaisredescendredanslazonedesbagages. Cequ�ilsepasse,c�estqu�onaperdunotreboucleinf�rieure.Lesyst�mes�estarr�t�. NARRATEUR Laboucleinf�rieure,c�estcommeunesuperautoroutepourlesbagages.Ellepermetdetraiter,enmoyenne,bagagesparjour. KEVIN Onaperdulaboucleinf�rieure? NARRATEUR Unedespi�cesdumoteurdelaboucleinf�rieureduterminalunesttomb�enpanne.Ilfautvitelaremplaceravantqu�ellen�impactel�enregistrementdespassagers. KEVIN �afaitouminutesqu�onaarr�t�letraitementdesbagages.Plus�adure,pluslar�parationprenddutemps,etpluslesbagagesvonts�accumuler.�avamettrelesyst�mesouspression,etlesbagagesrisquentd��tremalg�r�s.Sionlesretienttroplongtemps,l�avionrisquem�med��treretard�. Ilfautquejeredescende.Lesgarssontentraindechangerunepi�ce. NARRATEUR Leresponsablelogistiquedesbagagesdel�a�roportdeSydneyestsouspression. Unepanneauniveaudutraitementdesbagagesduterminalundoit�trer�par�e,etvite.Chaqueminutecompte.Lesbagagescontinuentdes�accumuler.L��quipedoitr�soudreleprobl�meavantqu�iln�impactel�enregistrementdespassagers. KEVIN O�estleDML? STAFF Quelquechoseestbloqu�. KEVIN Oui,onaperduunDML.C�estcelui-ci,Terry?C�estcequiactionnelesconvoyeurs.Onappelle�aunDML.C�estl�acronymedequoi? TERRY D�marreurduMoteurLocal. KEVIN Oui,D�marreurduMoteurLocal. TERRY C�estcequiactionnelemoteurquiactionneleconvoyeur.C�estleconvoyeurquiacheminelesbagages.Alors,sionperdleconvoyeur,impossibledetraiterlesbagages. KEVIN C�estlecerveau.C�estlecerveaudesop�rations.Sans�a,onnepeutplustraiteraucunbagage. NARRATEUR PendantqueKevinetson�quipetententder�parerlapanne,lespassagersduterminaldesvolsinternationauxattendentdansdesqueuesquinem�nentnullepart. KEVIN Lesgarssontentrainderemplacerlapi�ced�fectueuse. TERRY Onvientd�installerlanouvellepi�ce.L�,onestentraindechargerlesanciennesdonn�esdelapi�cepr�c�dente.Oncomparelesdonn�espours�assurerquetoutestbon,queleconvoyeuravance�labonnevitesse,etcetera,etcetera.�aal�aird�aller.Onpeutyaller. KEVIN Cesontnosm�canos.Ilsviennentdenoussauverlamise.Ilssontvenus,ilsontchang�lapi�ced�fectueuseetilsenontinstall�unenouvelle,letoutenseulementminutes.Onva�nouveaupouvoirtraiterlesbagages. TERRY Lesyst�meestrest�enpanneunpetitmoment.Esp�ronsqu�aucunbagageneseraperdu.Onvasurveiller�a. KEVIN �ayest,c�estr�par�.Letraitementarepris,toutestrevenu�lanormale.Nosm�canossontintervenustr�srapidement.Gr�ce�eux,ona�vit�quelasituationn�empireetquel�incidentnes�aggrave. Oui,balance-le.OnacombiendeDMLenstock?Suffisamment? BRAD Oui,pasmal. KEVIN Lefluxdebagagesvasecalmerprogressivement.Lesgarsvontpouvoirfaireunepauseetrespirerunpeu. Super.Merci.Salut. NARRATEUR Dehors,surletarmac,surl�aire,Neil,l�agentdepiste,etPaul,sonpatron,sontenpleinecoursecontrelamontre.Ilssontseulspourg�rerl�escaled�unavionVietnamAirlines. NEIL Ilrestedesbagages�sortirdelasouteenvrac. NARRATEUR L�avionaatterridepuisminutes,etilsn�onttoujourspasfinided�chargerlesbagagesdespassagers. NEIL ,,,conteneurs�l�avant. NARRATEUR Labonnenouvellequ�ilsattendaientestenfinarriv�e. NEIL Lescoll�guesonttermin�cequ�ilsfaisaientetilsnousontrejoints.Maintenant,l��quipeestaucomplet. NARRATEUR Lacavaleriearrive.Ilsvontpouvoirpasser�lavitessesup�rieure� NEIL Dis�Vickyderamenerdeuxautreschariots. NARRATEUR �etrattraperletempsperdu. NEIL Vouspouvezdireauxagentsquivontnousrejoindred�apporterdeuxautreschariots? HOMMERADIO Bienre�u. NEIL Vicky,ilnousfautunv�hiculetapisbagage. HOMMERADIO Oui,jevousenam�neun. NEIL Commence�d�chargerlefret. NARRATEUR Neild�poselesderniersbagagespr�sdutapisroulantquilesacheminerajusqu�aucarrouselo�lespassagerslesr�cup�reront. L��quipeamoinsd�uneheurepourrechargerl�avionavantsond�part. NEIL Onenaici,l�,c�estbon. Jegrimpesurleloaderetonyva. Ilesttempsdelerechargeretd�enfinir.Ok! NARRATEUR Avecune�quipeaucomplet,lechargementdel�avionestbeaucoupplusrapide. NEIL C�estledernierconteneur.Jev�rifiequelescalessontenplace.C�estcequimaintientleconteneur. PAUL Ok,onafini. NARRATEUR Und�nouementgratifiantapr�sunelonguejourn�edetravail. PAUL C�estcommelev�lo,�anes�oubliepas.Jen�airienperdu.Allez,jeretournemeplanquerdansmonbureau. NEIL J�aih�tederentrerchezmoi,demebaigneretdemeprendreunebi�rebienfra�che.C�estmar�compense. 1